سوالات متداول

نحوه ارسال بار و طریقه حمل به چه صورت است؟

تمامی بارها از درب انبار و به صورت مستقیم ارسال می شوند.

فروش کاشی و سرامیک به صورت پالتی میباشد، متراژ درخواستی شما با توجه به متراژ پالت رند میشود.

هزینه ارسال به عهده خریدار میباشد.

هرگونه شکست محصولات قبل از تخلیه بار به عهده شرکت می باشد (نیازمند تایید راننده و تایید کارشناس شرکت)

بله با توجه به درخواست مشتری به صورت پازل های سرامیکی ارسال می گردند. (رایگان)

در صورت تایید پرداخت ، تحویل سفارش شما بین 3 تا 7 روز کاری میباشد.

بله تمامی محصولات از استاندارد 25 ملی ایران تبعیت میکنند.

حدود 4 الی 5 کیلوگرم (بسته به ابعاد محصول و زیرسازی ممکن است تغییراتی داشته باشد)

محصولات سیلک سرام کارتن پلاست و محصولات سنا و جهانگیرسرام کارتن میباشد.

خیر برای طبیعی تر شدن فضا از طرح های رندوم استفاده شده است

در صورت مشکلات فنی و نداشتن استاندارد های اصل 25 کاشی و سرامیک، قبل از نصب قابل پیگیری میباشد